Assistenza e informazioni legali
Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: settembre 2026
I presenti Termini regolano l’accesso a www.arstoreclub.com e gli acquisti da Ar Store. Effettuando un ordine, accetti questi Termini e le politiche collegate. I diritti inderogabili dei consumatori prevalgono sempre quando applicabili.
1 – VENDITORE E CONTATTI
Ar Store
120 W Pearl Ave
Jackson, WY 83001
Stati Uniti
Email: info@arstoreclub.com
2 – CAPACITÀ E USO CONSENTITO
Devi avere capacità legale o l’autorizzazione di un genitore o tutore. Non puoi usare impropriamente il sito, comprometterne la sicurezza, introdurre codice dannoso, violare diritti di terzi o usare il Servizio illegalmente. Possiamo limitare l’accesso quando ragionevolmente necessario.
3 – INFORMAZIONI SUI PRODOTTI
Ci impegniamo a descrivere accuratamente prodotti, taglie, materiali, colori e disponibilità. Le impostazioni dello schermo e le variazioni di produzione possono causare lievi differenze.
Da anni collaboriamo con liquidatori all’ingrosso affermati e canali di distribuzione outlet in tutta Europa — tra cui Polonia, Cechia e Paesi baltici — oltre che con partner selezionati in Asia e nelle Americhe. Questi fornitori possono contattarci quando devono redistribuire eccedenze, stock fuori catalogo o fine serie. In questo modo possiamo reperire modelli e colorazioni già usciti dai canali di vendita tradizionali.
Acquistiamo anche eccedenze di produzione di fabbrica destinate ai canali outlet quando la quantità prodotta supera il volume assegnato alla normale vendita al dettaglio. Un’eccedenza di produzione non è, di per sé, un prodotto difettoso. Solo i prodotti classificati Outlet Grade B avranno un’etichetta specifica che identifica tale classificazione prima dell’acquisto.
La disponibilità cambia costantemente. Se cerchi un modello o una taglia specifici, scrivici a info@arstoreclub.com: ti comunicheremo se possiamo reperirli e la tempistica stimata.
La disponibilità non è garantita fino all’accettazione dell’ordine. Possiamo correggere evidenti errori di testo, prezzo o inventario prima della spedizione e offriremo annullamento e rimborso completo se l’ordine non può essere evaso come concordato.
4 – PREZZI E PAGAMENTI
Il prezzo al checkout, incluse le spese applicabili, è dovuto ad Ar Store. Il pagamento è elaborato dal metodo scelto, inclusi fornitori come Monei. Possono essere effettuati controlli di pagamento, identità e frode.
Possiamo rifiutare o annullare un ordine per motivo oggettivo: autorizzazione fallita, sospetta frode, attività illecita, errore evidente di prezzo, indisponibilità o restrizioni di consegna. Un pagamento già acquisito sarà rimborsato sul metodo originale.
5 – ACCETTAZIONE E ANNULLAMENTO
La conferma attesta la ricezione. Il contratto è accettato quando Ar Store conferma o avvia l’evasione, secondo la legge. L’annullamento può essere richiesto prima del processo logistico, ma non è garantito dopo l’avvio di preparazione, esportazione o spedizione. Resta il diritto legale di recesso dopo la consegna.
6 – SPEDIZIONE, CONSEGNA E DOGANA
Preparazione e controllo: 2–4 giorni lavorativi. Consegna totale stimata: 10–15 giorni lavorativi dall’acquisto, preparazione inclusa. Massimo ordinario: 30 giorni di calendario, secondo la Politica di spedizione.
La spedizione standard è normalmente DDP: il cliente non paga nulla in più alla consegna. Ar Store gestisce e copre dazi, imposte d’importazione e sdoganamento applicabili.
FedEx Express è DDU solo se espressamente selezionato o richiesto e accettato. Il destinatario può allora dover pagare dazi, imposte o sdoganamento. Controlli locali possono modificare lievemente i tempi.
7 – PROVA DI CONSEGNA E RISCHIO
Tracking, scansioni, firme, fotografie e geolocalizzazione possono essere prove, ma ogni contestazione sarà valutata con tutte le informazioni ragionevolmente disponibili. Per i consumatori, il rischio passa con il possesso fisico del cliente o della persona designata, salvo diversa legge applicabile.
8 – RECESSO, RESI E DIFETTI
Quando applicabile, il consumatore può recedere entro 14 giorni di calendario dal ricevimento. Danni visibili, articolo errato o altra anomalia apparente vanno segnalati entro 48 ore con foto o video. Ciò non elimina i diritti obbligatori per difetti nascosti.
Condizioni, costi, cambi taglia e rimborsi sono nella Politica di rimborso. Ar Store sostiene costi ragionevoli per difetto di fabbrica, danno imputabile o articolo errato confermato. Il reso volontario è a carico del cliente salvo obbligo legale.
9 – DATI CLIENTE E CONSEGNA FALLITA
Il cliente deve fornire dati completi e controllare gli avvisi del corriere. Se il pacco torna per indirizzo errato, rifiuto, mancato ritiro o altra causa imputabile al cliente, la nuova spedizione può richiedere nuovi costi o il rimborso può essere ridotto dei costi reali non recuperabili, ove consentito.
10 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Testi, layout, grafica, software e marchio Ar Store appartengono ad Ar Store o sono concessi in licenza. Marchi e nomi di terzi appartengono ai titolari. Sono vietate riproduzione, distribuzione, estrazione o sfruttamento commerciale non autorizzati.
11 – RECENSIONI E CONTENUTI
I contenuti devono essere leciti, accurati e rispettare i diritti di terzi. Inviando una recensione da pubblicare, concedi ad Ar Store una licenza non esclusiva, mondiale e gratuita per riprodurla, mostrarla, formattarla e moderarla per gestire e promuovere il negozio. Possiamo rimuovere contenuti illeciti, fraudolenti, abusivi o irrilevanti.
12 – SERVIZI DI TERZI
Il negozio usa Shopify, fornitori di pagamento, corrieri e strumenti di analisi e pubblicità. I siti indipendenti hanno termini propri. Nessuna responsabilità inderogabile è esclusa.
13 – DISPONIBILITÀ E RESPONSABILITÀ
Adottiamo misure ragionevoli di sicurezza e disponibilità senza garantire accesso continuo. Nei limiti di legge, Ar Store non risponde di perdite indirette o imprevedibili né di eventi fuori dal ragionevole controllo.
Nulla esclude responsabilità per frode, dolo, morte o lesioni per negligenza, mancata consegna di beni pagati, conformità obbligatoria o diritti inderogabili.
14 – DATI PERSONALI
Sono trattati secondo la Politica sulla privacy.
15 – MODIFICHE, SEPARABILITÀ E ACCORDO
Possiamo aggiornare i Termini per cambiamenti legali o operativi. Di norma vale la versione vigente all’ordine. Una clausola inapplicabile non invalida le altre. Termini e politiche richiamate formano l’accordo applicabile.
16 – LEGGE E CONTROVERSIE
Si applicano le leggi del Wyoming, Stati Uniti, senza privare il consumatore delle protezioni obbligatorie del paese di residenza abituale. La giurisdizione è determinata dalla legge applicabile e nessun rimedio inderogabile viene rinunciato.
17 – CONTATTI
Domande o reclami: info@arstoreclub.com, indicando nome e ordine se pertinente.
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