Política de privacidad
PRIVACY STATEMENT
1 – QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN
Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, recopilamos la información personal que nos proporciona, como por ejemplo:
• Nombre completo
• Dirección de facturación y envío
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Datos de pago (procesados de forma segura a través de proveedores externos)
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su dispositivo y determinada información técnica (como el tipo de navegador y el sistema operativo) con el fin de ayudarnos a mejorar la experiencia del usuario, la seguridad y el rendimiento del sitio web.
Email marketing (si corresponde)
Con su consentimiento, podremos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos, promociones y otras novedades. Puede darse de baja en cualquier momento utilizando el enlace incluido en nuestros correos electrónicos o contactándonos directamente.
2 – CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtenemos su consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su método de pago, realizar un pedido, organizar una entrega o solicitar una devolución, entendemos que consiente que recopilemos y utilicemos dicha información únicamente para ese fin específico.
Si le solicitamos su información personal para una finalidad secundaria, como marketing, le pediremos su consentimiento expreso o le ofreceremos la posibilidad de rechazarlo.
¿Cómo puede retirar su consentimiento?
Si después de haber dado su consentimiento cambia de opinión, puede retirarlo en cualquier momento para que dejemos de contactarle o de recopilar, usar o divulgar su información, escribiendo a:
3 – DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si:
La ley nos obliga a hacerlo;
Es necesario para cumplir con procesos legales o requerimientos gubernamentales;
Es necesario para proteger nuestros derechos, prevenir fraudes o hacer cumplir nuestros Términos del Servicio.
También podemos compartir la información necesaria con socios logísticos y proveedores de servicios estrictamente con el fin de gestionar y completar su pedido.
4 – SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico online que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
Sus datos se almacenan a través del sistema de almacenamiento de datos, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Sus datos se guardan en servidores seguros protegidos por cortafuegos.
Pago
Si elige una pasarela de pago directa para completar su compra, Shopify procesa sus datos de pago de acuerdo con el estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS).
Arstore no almacena los datos completos de su tarjeta de crédito en nuestros servidores.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council (incluyendo Visa, MasterCard, American Express y Discover).
Para más información, puede consultar los propios Términos del Servicio y la Política de Privacidad de Shopify.
5 – SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores externos utilizados por Arstore solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para prestar los servicios que nos ofrecen (como procesamiento de pagos, coordinación de envíos, análisis o servicios de marketing).
No obstante, determinados proveedores externos pueden tener sus propias políticas de privacidad respecto a la información necesaria para las transacciones relacionadas con compras. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad para entender cómo será tratada su información personal.
Algunos proveedores de servicios pueden estar ubicados en jurisdicciones diferentes a la suya. Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que su información puede ser transferida y tratada en dichas jurisdicciones.
Una vez que abandona nuestro sitio web o es redirigido a un sitio web de terceros, deja de estar sujeto a esta Política de Privacidad.
6 – COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Utilizamos cookies y tecnologías similares de seguimiento para:
Mejorar la funcionalidad del sitio web
Analizar el tráfico y el rendimiento
Personalizar la experiencia del usuario
Apoyar acciones de marketing y publicidad
Puede controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
Para información más detallada, consulte nuestra Política de Cookies.
7 – SEGURIDAD DE LOS DATOS
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para asegurarnos de que no se pierda, utilice indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de forma inapropiada.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas diseñadas para salvaguardar sus datos.
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100 % seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
8 – CONSERVACIÓN DE DATOS
Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para:
Completar transacciones
Cumplir con obligaciones legales
Resolver disputas
Hacer cumplir acuerdos
9 – SUS DERECHOS
Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos respecto a su información personal, incluidos:
Acceso a sus datos
Corrección de información inexacta
Solicitud de eliminación
Limitación del tratamiento
Retirada del consentimiento
Para ejercer estos derechos, contacte con:
Nada de lo establecido en esta política limita los derechos legales que le correspondan en virtud de la normativa aplicable en materia de protección de datos.
10 – CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
11 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo se gestiona su información, puede contactar con:
Arstore
120 W Pearl Ave
Jackson, WY 83001
Estados Unidos
Email: info@arstoreclub.com