Versand

1 - WANN WIRD MEINE BESTELLUNG BEARBEITET?

Wir bearbeiten Bestellungen von Montag bis Freitag. Bestellungen werden innerhalb von 24–48 Stunden ab Bestelldatum bearbeitet und treffen in der Regel innerhalb von 1–4 Tagen in unserem Lager ein. Dort prüfen wir die Ware und versenden sie anschließend innerhalb von 8–10 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass wir an Wochenenden nicht versenden. Die Gesamtlieferzeit beträgt ca. 1–15 Tage ab Bearbeitung Ihrer Bestellung.

2 - VERSANDBEDINGUNGEN:

Aufgrund der langen Lieferzeit ist der Versand kostenlos.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Bestellung vor dem Annahmeschluss aufgeben müssen, damit die Lieferzeit eingehalten werden kann. Nach diesem Zeitpunkt wird die Bestellung erst am nächsten Tag bearbeitet, da wir sie nicht mehr an das Transportunternehmen übergeben können. Der Annahmeschluss ist abhängig vom gewählten Transportunternehmen und endet um 14:00 Uhr.

Sobald Sie eine Bestellung auf arstoreclub.com aufgeben, informieren wir Sie per E-Mail über den Versand. Zusätzlich überwachen wir die Lieferung und kontaktieren Sie bei Problemen. Daher bitten wir Sie, uns während des Bestellvorgangs Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse mitzuteilen.

3 – LIEFERZEIT UND -TAG:

Bitte beachten Sie, dass Transportunternehmen nur von Montag bis Freitag arbeiten. Samstags, sonntags und an Feiertagen liefern sie nicht. Bei der Angabe von Lieferterminen berücksichtigen wir keine lokalen oder regionalen Feiertage am Zielort, sondern ausschließlich nationale und lokale Feiertage am Ursprungsort.

Wir können keine Lieferzeit garantieren. Wir können Ihnen jedoch bestätigen, dass die Bestellung in der Regel innerhalb eines Monats nach Bearbeitung eintrifft. Sollte das Transportunternehmen Sie nicht erreichen können, unternimmt es einen zweiten Zustellversuch nach Absprache mit Ihnen. Falls Sie auch nach diesem zweiten Versuch nicht angetroffen werden, müssen Sie die Bestellung in den Räumlichkeiten des Transportunternehmens abholen.

4 – NICHT ZUGESTELLTE BESTELLUNGEN:

Wenn eine Bestellung versandt wurde und aus Gründen, die dem Kunden zuzuschreiben sind, nicht zugestellt werden kann, wird der gezahlte Betrag nicht erstattet. Die erneuten Versandkosten für die erneute Zustellung der Ware müssen erneut bezahlt werden.

5 – WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG?

Für weitere Informationen zu Ihrer Bestellung senden Sie bitte eine E-Mail an info@arstoreclub.com.